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  華南產險取得「智能客服」之新型服務專利認證
華南產險的智能客服之「保費試算與理賠報案系統」,日前已向經濟部智慧財產局取得金融科技專利認證,民眾透過智能客服可於頁面上直接試算保費,系統並受理保戶線上車險理賠報案,同步啟動理賠流程,使客戶權益受到即時保障。
華南產險副總經理暨發言人林適祺表示,網路服務數位化的時代,相當重視效率,面對新型態的網路用戶,華南產險跳脫傳統、改變自身作法,運用AI人工智慧打造...more
     
 
     
   
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